Hub Lead - SPX Express (Kab. Bandung)

Shopee, salah satu platform e-commerce terbesar di Indonesia, sedang mencari Hub Lead untuk bergabung di SPX Express di Bandung. Di posisi ini, Anda akan bertanggung jawab untuk memastikan pengiriman barang tepat waktu mulai dari pengambilan hingga pengantaran ke pelanggan. Anda juga akan melakukan koordinasi dengan tim gudang, tim pengemudi, dan tim operasional untuk memastikan proses logistik berjalan lancar.

SPX Express telah menjadi bagian dari Shopee sejak tahun 2016 dan telah berkembang menjadi salah satu jasa logistik terkemuka di Indonesia. Dengan lebih dari 10.000 karyawan dan jaringan pengiriman yang luas, SPX Express terus berkomitmen untuk memberikan pengalaman pengiriman terbaik bagi pelanggan Shopee.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Memantau dan memastikan pengiriman barang tepat waktu mulai dari pengambilan hingga pengantaran ke pelanggan.
• Melakukan koordinasi dengan tim gudang, tim pengemudi, dan tim operasional untuk memastikan proses logistik berjalan lancar.
• Menggunakan sistem ERP dan sistem manajemen pengiriman untuk melacak dan memantau status pengiriman.
• Menangani keluhan dan masalah pelanggan terkait pengiriman barang.
• Melakukan audit dan evaluasi terhadap proses pengiriman untuk meningkatkan efisiensi dan kualitas layanan.
• Mengikuti dan menerapkan prosedur keselamatan dan regulasi yang berlaku dalam industri logistik.
• Melaporkan secara berkala kepada manajer tentang perkembangan dan masalah yang dihadapi dalam proses pengiriman.
• Mengikuti pelatihan dan sertifikasi yang diperlukan untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuan dalam bidang logistik.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.
• Pengalaman minimal 2 tahun dalam bidang logistik atau pengiriman barang.
• Memahami sistem ERP dan sistem manajemen pengiriman seperti SAP, Oracle, atau JDA.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan dapat bekerja dalam tim.
• Memiliki kemampuan analitis dan problem-solving yang baik.
• Memiliki sertifikasi dalam bidang logistik atau pengiriman barang adalah nilai tambah.
• Bersedia bekerja secara fleksibel dan memiliki kemampuan adaptasi yang baik.
• Memiliki SIM A dan bersedia melakukan pengiriman barang di seluruh wilayah Indonesia.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait